اسمي Yasmine Ghaemi، وأنا جزء من عائلة Ounass منذ العام 2018. تلبّي Ounass، المنصة الإلكترونية الفاخرة في الشرق الأوسط، حاجات السوق في البحرين والكويت وعُمان وقطر والسعودية والإمارات العربية المتحدة وتهدف لأن تكون منصة البيع بالتجزئة الرائدة إلكترونيًا في المنطقة، لتبقى دومًا عنوان الأناقة الفاخرة. ونحرص في Ounass على تزويد العملاء بتجربة فريدة من نوعها، تُدخلهم إلى عالم واسع من العلامات التجارية والمجموعات والمنتجات الفاخرة... وكل ذلك بنقرة واحدة!
ومن أجل تلبية احتياجات جميع عملائنا، تقدّم منصتنا الإلكترونية خدمات إضافية. فمن خلال «التسوق الشخصي»، يحرص فريق العمل المتخصّص والبارع في مجال الموضة، على إعطاء الأولوية للتعرّف على العملاء والعمل معهم بشكل فردي، لتلبية احتياجاتهم المباشرة. ومن خلال قسم «اقرأ وتسوّق»، نعرض أمام العملاء الأحداث الأهمّ في كل موسم، فيما تسمح
“Influencer Closet” باكتشاف أزياء الشخصيّات المؤثرة المفضلة لديهم، فيستلهمون منها ويتبنّون أسلوبها، إلى جانب برنامج «Amber» الذي يتيح لعملائنا جمع النقاط عند كل عملية شراء لاستخدامها لاحقًا في عمليات الشراء المستقبلية.
ونتفرّد في Ounass ، بجودة لا مثيل لها في خدماتنا. ويعتمد عملاؤنا علينا في الجودة والأصالة، كما أن خدمة التوصيل الحصريّة لدينا التي لا تتجاوز ساعتين داخل دبي، بالإضافة إلى خدمة ما قبل البيع وبعده التي تعطي الأولوية لإرضاء العملاء.
أمّا قسم المجوهرات فلا ينفكّ ينمو ويتطوّر، حيث نقدّم مجموعة واسعة من الابتكارات، فنضمن أن يحصل كلّ فردٍ من عملائنا المميّزين على ما يحبّ. ففي الفئة التي تشمل الأسعار الأعلى، تتضمّن خيارات المجوهرات الراقية قطعًا جذابة، بالإضافة إلى تصاميم أنيقة وجميلة يختار العديد من العملاء تنسيقها كما يحلو لهم. بالمقابل، تدخل فئة المجوهرات شبه الفاخرة في نطاق السعر المتوسط ممّا يتيح لعملائنا التمتّع بشعور الرفاهية بسعر أقل. ونحنُ نبذل جهدًا هائلاً في انتقاء العلامات التجارية، ونفتخر بدعم الفنانين الموهوبين في المنطقة، فضلاً عن تمكين النساء وتطوير مهاراتهنّ في كلّ فرصة ممكنة. كما ندرك إلمام عملائنا بعالم الموضة ومواكبتها، فنبحث دومًا عن طرق جديدة للتطوّر، منها خطّتنا لاستكمال قسم المجوهرات الحالي لدينا من خلال تقديم مجموعة متنوعة من الساعات في عروضنا، لنصبح الوجهة الشاملة لكافة احتياجات عملائنا.
وبينما يصعب العثور على جوانب إيجابية اليوم في جنون وفوضى جائحة كوفيد19 وما يترتّب عليها من شكوك وعدم اليقين، وبالرّغم من القيود على الحركة الذي تستحوذ على حياتنا الطبيعية، يمكن لمنصّة مثل Ounass أن تجلب الفخامة الحصرية إلى قلب منازلنا فتمدّنا بفوائد العلاج بالتجزئة، وتشعرنا ببهجة فريدة عند تقديم هديّة لأنفسنا ولمن حولنا. وقد أدّى هذا الأمر إلى تحوّل كبير في تجربة التسوق الإلكتروني، حيث اكتسب العملاء ثقة أكبر بالمنصّات الإلكترونية، وأصالتها وجودتها، فضلاً عن المقاسات والخيارات التي تقدّمها. وفي وقت انحصرت فيه التجارة الإلكترونية على مرّ السنين بجيل الألفية، فقد تسبّبت الأحداث الأخيرة بتعزيز ولاء وتقدير العملاء من كافة الأعمار للراحة والموثوقية اللتين تُرافقان تجربة التسوقّ الإلكتروني.
ومع ظهور مصطلح «التباعد الاجتماعي» وقضاء معظم أوقاتنا في المنزل بملابس مريحة، بتنا نبحث عن تجربة مرحة وسهلة لتعديل مزاجنا والشعور بالسعادة. من هنا، يبرز الدّور الكبير لـOunass. فالمنصّة مريحة وملائمة تقدّم تسوّقًا لا مثيل له في موقع واحد ومن راحة المنزل. وتهدف منصتّنا، اليوم أكثر من أي وقت مضى، إلى إنشاء بيئة يمكن للعملاء الاعتماد عليها دومًا وبثقة تامّة لامتلاك أحدث القطع التي تناسبهم وتلبّي احتياجاتهم. حماسنا للمستقبل لا حدود له، ولا يسعنا الانتظار للمغامرة في مشاريع وإنجازات جديدة!
